お知らせ

オンライン予約のお問い合わせについて

こんにちは。すいれん動物病院です。🏥

新型コロナウイルス感染症感染症対策といたしまして、現在当院はオンライン予約制での診療を実施しております。

オンライン予約にて、「予約が完了できているかどうかの返信メールが届かない」との、問い合わせが増えてきました。

メールが届かない場合、以下をご確認ください。
①登録されたメールアドレスが合っているか
②予約確認メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないか

予約運営会社に問い合せたところ、他の病院でも同様な訴えは多いそうです。
しかし、『予約完了メール』が飼い主さんに届かない1番の原因は

『noreply@apokul.jp』

この返信メールアドレスが迷惑メールフォルダに振り分けられ、ブロックされている事だそうです。
今一度、ご確認ください。
よろしくお願いします。

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